Modelos de negocio B2B 2 min

Multi-tenant

En una frase

Arquitectura SaaS donde una sola instancia sirve a muchos clientes con datos aislados. Eficiente y escalable. Estándar en SaaS.

Qué es Multi-tenant

Multi-tenant: una única instancia de software (1 codebase, 1 DB típicamente) sirve a muchos clientes. Datos aislados a nivel lógico. Eficiencia operacional vs single-tenant.

Cómo funciona

Cada request identifica al tenant (subdomain, header). DB queries siempre filtran por tenant_id. Updates/parches: 1 deploy → todos clientes benefit. Coste por cliente: bajo.

Ejemplo del mundo real

Slack, HubSpot, Notion: multi-tenant. Cada empresa cree que es "su" Slack pero realmente comparte infrastructure con miles más.

Datos curiosos

Salesforce pionero del multi-tenant SaaS (1999).
Multi-tenant tiene 5-10x mejor unit economics que single-tenant.
Riesgo: bug puede afectar a todos clientes a la vez.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro?

Si bien implementado: sí. Tenant isolation a nivel de DB queries siempre.

¿Vs single-tenant?

Multi: eficiente, fácil scale. Single: más control, mejor para compliance estricta (HIPAA, GovCloud).

¿Default?

Sí, prácticamente todos los SaaS son multi-tenant.