B2C SaaS
En una frase
SaaS vendido directamente a consumidores. ACVs bajos pero volumen masivo. Marketing dominante, sales no existe.
Qué es B2C SaaS
B2C SaaS vende a individuos. Tickets bajos ($5-30/mes típicos), volumen alto, growth via marketing y virality. Sin sales team tradicional.
Cómo funciona
Marketing (paid ads, content, influencers, virality) → signup → activación → conversión a paid. Self-serve total. Producto debe vender solo.
Ejemplo del mundo real
Netflix, Spotify, Headspace, Calm, Duolingo Premium, Notion personal. Apps móviles especialmente. Crece con virality o paid ads.
Datos curiosos
- B2C SaaS típico ACV: $50-300/año.
- Churn B2C: 5-10% mensual normal vs 1-2% B2B.
- Apple App Store y Google Play canalizan mucho B2C SaaS.
Preguntas frecuentes
¿Más fácil?
No. Diferente. B2C requiere brand + paid ads o virality que pocos consiguen.
¿Pricing bajo?
Habitualmente. $5-30/mes típico. Premium: $30-200/mes.
¿Sales team?
No para B2C puro. Customer success limitado. Producto y marketing dominan.